Branding & UX

Slimme interactie.
Meer resultaat.

Van eerste klik tot afrekenen of activatie: we ontwerpen digitale ervaringen die helder aanvoelen, vertrouwen opbouwen en mensen in beweging brengen.

88% Kans op terugkeer bij goede UX of interactie.

2,6Seconden Bezoekers beslissen razendsnel of ze blijven.

Gebruiker voorop, resultaat als doel

Resultaten die tellen

Wat er gebeurt als alles klopt: interactie, beleving en gebruiksgemak versterken elkaar en zetten bezoekers in beweging. Dit zijn de resultaten van sterke UX in de praktijk.

Hogere conversie

Bezoekers vinden sneller wat ze zoeken en haken minder snel af.

Beter op mobiel

Mobiel gebruik groeit. Wij zorgen dat alles daar net zo lekker werkt als op desktop.

Kortere routes

Heldere navigatie en minder drempels zorgen voor meer actie.

Meer vertrouwen

Een intuïtieve interface wekt vertrouwen en verhoogt de merkbeleving.

Betere prestaties

Gebruikers zijn tevredener en blijven langer op je platform.

Meer loyaliteit

Een positieve ervaring zorgt dat mensen sneller terugkomen en vaker converteren.

Waarom UX & interactie onmisbaar is

UX is geen laagje bovenop je website of platform. Het is de basis van elke digitale ervaring. En het is onlosmakelijk verbonden met je merk. Hoe je merk voelt, klinkt en beweegt in een digitale omgeving, wordt bepaald door UX en interactie. Een sterke branding komt pas écht tot leven in een gebruikservaring die klopt.

Bij SMIT geloven we dat sterke UX begint bij begrijpen. Begrijpen wat gebruikers verwachten, nodig hebben en waar ze afhaken. Daarom ontwerpen we niet alleen met pixels, maar met inzichten. We combineren merkidentiteit, gebruikersgedrag, data en slimme interactie om digitale routes te bouwen die logisch voelen én activeren.

We testen ideeën in de praktijk, valideren met echte gebruikers en zorgen dat je digitale oplossing niet alleen werkt, maar aanvoelt als vanzelfsprekend. Met een merkervaring die blijft hangen.

Voordelen van en sterke branding & UX:

Meer conversies zonder extra marketingkosten
Een frictieloze ervaring leidt tot meer afgeronde acties, zonder dat je extra hoeft te investeren in campagnes.
Een duidelijker merkbeeld en hogere klanttevredenheid
Consistente, doordachte interactie versterkt je merkidentiteit en zorgt dat gebruikers zich serieus genomen voelen.
Minder supportvragen en afhakers
Als je interface helder en intuïtief is, hebben gebruikers minder uitleg nodig en raken ze minder snel gefrustreerd.
Betere performance op mobiel en tablet
Mobile-first ontwerp zorgt ervoor dat website op elk scherm goed werkt. Essentieel in een wereld waarin mobiel leidend is.

Bezig met een webshop of platform? Bekijk ook onze pagina over Webshops en platforms.

Wat je van ons kunt verwachten

Kickstart met inzicht

Elk project start met begrijpen. We analyseren gedrag, doelen en context om vanaf het begin de juiste keuzes te maken.

Concept & prototype

We vertalen inzichten naar een klikbaar concept. Zo kunnen we snel testen en ontdekken wat werkt voordat we het groot maken.

Design dat beweegt

Interactie, flow en visuele hiërarchie komen samen in een design dat de gebruiker intuïtief begeleidt naar actie.

Verbeteren met feedback

Na oplevering blijven we optimaliseren. Met data, inzichten en gebruikerstests scherpen we door tot alles klopt.

Onze aanpak

Kick-off & context We starten met de juiste vragen.
Gebruikersonderzoek & gedrag We analyseren gedrag en ontdekken waar kansen liggen.
Wireframes & interactieflow We zetten een logische structuur neer die werkt voor je gebruiker.
Visueel ontwerp We ontwerpen een stijl die past én activeert.
Validatie We testen wat we maken met echte gebruikers.
Doorontwikkeling Optioneel We verbeteren door op basis van feedback en data. We analyseren gedrag en ontdekken waar kansen liggen.

Voor wie we oplossingen bouwen?

We werken voor merken, organisaties en start-ups die vooruit willen. Denk aan zorginstellingen, techbedrijven, educatieve platforms of commerciële organisaties. Of je nu een eerste online stap zet of je bestaande site wil vernieuwen, we denken mee van idee tot oplevering.