Wat kost een AI-oplossing en hoe begin je klein
Wat je voor die bedragen krijgt
Bedragen zonder inhoud zeggen niets, dus hier staat wat er in elke categorie daadwerkelijk wordt opgeleverd.
De sprong tussen de tweede en de derde categorie zit niet in het model. Die zit in het aantal systemen dat meedoet en in de vraag of het ding zelf iets mag veranderen. Dat verschil leggen we uit bij AI-agents.
Wat de prijs bepaalt
Vier dingen, in volgorde van hoe vaak ze de doorslag geven.
Het aantal koppelingen
De grootste kostenpost, bijna altijd. Eén systeem ontsluiten is overzichtelijk werk. Vier systemen die elkaar moeten aanvullen en het soms oneens zijn over wie gelijk heeft, is een ander project. Hoe dat werkt staat bij AI koppelen aan bestaande systemen.
De staat van je data
Niet of het mooi is, maar of het vindbaar en eenduidig is. Documenten in drie versies, productteksten van twee regels of een klantnummer dat per systeem anders is opgebouwd: dat zijn de dingen die uren kosten. Wat wij nodig hebben staat bij AI op eigen data.
Hoeveel het systeem zelf mag
Alleen lezen is aanmerkelijk goedkoper dan zelf handelen, omdat er minder afgedekt hoeft te worden. Elke handeling die onomkeerbaar is, vraagt om controles, logging en een uitweg als het misgaat. Dat is precies het werk dat je niet ziet en wel betaalt.
Wat er moet worden aangetoond
In de zorg, bij financiële processen en sinds augustus onder de EU AI Act gelden eisen aan uitlegbaarheid en vastlegging. Dat is geen extraatje bovenop de bouw, het zit erin verweven, en het scheelt in de begroting.
Wat er maandelijks doorloopt
De bouw is eenmalig, het draaien niet. Reken op drie posten: hosting van de laag en je index, het gebruik van het taalmodel zelf, en monitoring en onderhoud. Die eerste en derde lopen mee in ons reguliere hosting en onderhoud.
De middelste is de enige die meebeweegt met gebruik, en die is vooraf beter in te schatten dan mensen denken zodra duidelijk is hoeveel vragen er per maand binnenkomen. We rekenen dat door in de offerte in plaats van het als verrassing achteraf te presenteren.
Waarom klein beginnen goedkoper is
Niet omdat er minder gebouwd wordt, maar omdat er minder verkeerd gebouwd wordt. De duurste trajecten die wij zien zijn de trajecten waarin vooraf een jaar is nagedacht over wat het allemaal moest kunnen.
Wanneer je beter kunt wachten
Als je niet kunt benoemen welke vraag het systeem moet beantwoorden, is het te vroeg. Als er binnen je organisatie onenigheid is over de regels die het zou moeten volgen, ook. Een AI-traject legt die onenigheid bloot en lost hem niet op, en dat is een dure manier om een discussie te voeren.
Dat zeggen we liever in een gratis gesprek dan halverwege een offerte. Het kost ons een uur en het scheelt jou tienduizenden euro’s aan een oplossing waar niemand op zat te wachten.
Wat er na de oplevering gebeurt
Een AI-oplossing is geen product dat je afrondt. Modellen worden vervangen, je documenten veranderen, en de vragen die binnenkomen verschuiven zodra mensen doorkrijgen wat het ding kan. Wij houden dat bij, meten wat er niet beantwoord wordt en breiden uit op basis van wat er daadwerkelijk gevraagd wordt.
Die laatste lijst is achteraf vaak het waardevolste wat een traject oplevert. Het is een overzicht van wat je klanten en collega’s willen weten en nergens kunnen vinden.
Een intake kost je een gesprek en levert je een reële inschatting op, ook als het antwoord nee is.
Het duurste dat je kunt doen is een jaar vergaderen over wat AI voor je zou kunnen betekenen. Het goedkoopste is vijfduizend euro uitgeven om erachter te komen.
Hoe ideeën werkelijkheid worden
Geen theorie, maar echte trajecten. Bekijk hoe richting, techniek en ontwerp samen zorgen voor resultaat dat blijft staan.
Inzichten uit ons digitaal vakmanschap
Van praktijkverhalen en slimme oplossingen tot updates uit ons eigen team. Een inkijk in wat ons bezighoudt, wat we ontdekken en hoe ideeën langzaam vorm krijgen.
Veelgestelde vragen over kosten en aanpak
Wat kost een AI-chatbot?
Voor een chatbot met een afgebakende scope reken je op 5 tot 10 duizend euro. Een werkend prototype op je eigen data begint bij 5.000 euro. Wat het precies wordt hangt vooral af van het aantal systemen dat gekoppeld moet worden.
Hoe lang duurt zo'n traject?
Een werkende versie leveren we op in een of twee sprints. Voor uitgebreidere trajecten met meerdere koppelingen loopt dat op, maar ook dan werken we in sprints zodat je tussentijds kunt meekijken en bijsturen.
Wat kost het per maand?
Drie posten: hosting van de laag en je index, het gebruik van het taalmodel, en monitoring en onderhoud. Alleen de middelste beweegt mee met gebruik. Zodra duidelijk is hoeveel vragen er per maand binnenkomen, rekenen we dat vooraf door in de offerte.
Is dit ook haalbaar voor het mkb?
Ja. Juist voor kleinere organisaties werkt klein beginnen goed, omdat je met één afgebakende toepassing al tijd wint zonder een groot traject in te gaan. Het bedrag waar we mee starten ligt lager dan wat de meeste mensen verwachten.
Wat als het niet werkt?
Dan stoppen we, en dat is precies waarom we klein beginnen. Na een paar weken gebruik weet je of het oplevert wat je hoopte. Dat is een goedkopere manier om erachter te komen dan een jaar voorbereiding gevolgd door een groot project.
Voor de ontwikkeling van een kennisplatform van een nieuw team binnen het VUmc, zijn we de samenwerking aangegaan met SMIT. Dit heeft een prettige en vakkundige samenwerking opgeleverd, waarin SMIT. onze wensen begrijpt en hier vakkundig en constructief over mee kan denken. Wij zijn erg tevreden over het resultaat en deze samenwerking!
SMIT is voor ons een betrouwbare partner op IT gebied. We werken al 19 jaar samen. We zijn met onze webshop Drankdozijn altijd vooruitstrevend en daar past SMIT heel goed bij. Innovatieve ideeën worden met SMIT werkelijkheid. Naast een digitale strategie staat digital security bij SMIT centraal, wat voor ons als e-commerce bedrijf een vertrouwd gevoel geeft.
We werken al lange tijd samen met SMIT en zijn zeer tevreden over de samenwerking. Het team is uiterst deskundig en denkt proactief mee over marketingoplossingen met creatieve, waardevolle ideeën die ons echt verder helpen. Als het nodig is, spelen ze kort op de bal en handelen ze snel en direct. Een betrouwbare partner waar we graag mee blijven werken!
Voor een complex portal hebben wij SMIT Digitaal Vakmanschap ingeschakeld. Na wat opstartproblemen is er door de werknemers van SMIT een waardevolle tool ontwikkeld, waar zowel wij als onze klanten, elke dag dankbaar gebruik van maken.
In maart 2024 is onze nieuwe website gelanceerd. Gemaakt door en gehost bij SMIT. Design was op basis van corporate huisstijl met eigen stijlelementen. Veel aandacht is gegeven aan site performance, waardoor website hoog scoort op SEO, accessibility en best practices.
SMIT heeft ons super geholpen met het zetten van de volgende stap met onze webshop. Wij hadden behoefte aan een partij die ons kon faciliteren in een stabiele server die bestand is tegen pieken in bezoekersaantallen. SMIT heeft meer dan dat geleverd. Een uiterst professionele partij, heel toegankelijk, snel in hun reactie en ze weten echt waar ze het over hebben. Aanrader!
SMIT is technisch sterk, ze kunnen goed luisteren naar de businessvraag achter de it-oplossing en zijn zakelijk betrouwbaar. Kortom: een goede partner voor je IT-innovaties.