Maatwerk platform laten ontwikkelen
Wat is een digitaal platform op maat
Een digitaal platform op maat is een centrale omgeving die specifiek voor jouw organisatie wordt ontwikkeld. Denk aan een klantportaal, een intern samenwerkingsplatform, een kennisbank voor medewerkers, of een data-omgeving waarin meerdere systemen samenkomen. Anders dan bij standaardsoftware bepaal jij de functionaliteit, de gebruikerservaring en de manier waarop het platform aansluit op je bestaande systemen en koppelingen.
Bij Smit bouwen we platformen die schaalbaar zijn, veilig, en klaar om mee te groeien. We combineren maatwerk met slimme herbruikbare componenten uit ons eigen ontwikkelplatform Unify, zodat je sneller live gaat zonder in te leveren op flexibiliteit.
Typen maatwerk platformen die wij bouwen
Elke organisatie heeft zijn eigen vraagstuk. In grote lijnen bouwen we vijf soorten maatwerk platformen:
Klantportalen en mijn omgevingen. Een centrale plek waar klanten hun gegevens, facturen, bestellingen of dossiers beheren. Vaak gekoppeld aan je CRM of ERP. Meer daarover op onze pagina over mijn omgeving en klantportalen.
Interne samenwerkingsplatformen. Voor teams die informatie delen, processen doorlopen of projecten managen. Vervangt vaak een lappendeken van tools met één omgeving die logisch werkt.
Kennisplatformen en leerplatformen. Voor organisaties die interne kennis, opleidingen of certificeringen structureren. Onze case Medclass is een voorbeeld: een leerplatform voor zorgprofessionals dat inhoud, voortgang en communicatie samenbrengt.
Dataplatformen en dashboards. Voor organisaties die veel data uit meerdere bronnen inzichtelijk willen maken. Denk aan NMO Data, een dataportaal voor mediabereiksonderzoek dat complexe cijfers toegankelijk maakt.
Compliance en beheerplatformen. Voor sectoren met strenge regelgeving. Zoals Politieke Reclame, het centrale platform dat de hele Nederlandse mediasector helpt te voldoen aan de EU 2024/900 verordening.
Waarom een platform op maat en niet een SaaS-oplossing
SaaS-platformen zijn snel op te zetten en werken prima voor generieke behoeften. Maar zodra je processen echt uniek zijn, of je meerdere systemen wilt laten samenwerken die dat nu niet doen, loop je tegen grenzen aan. Aanpassingen zijn duur, koppelingen zijn beperkt, en je bent afhankelijk van keuzes van een externe leverancier.
Een maatwerk platform lost dat op. Je bent eigenaar van de software, je bepaalt de roadmap, en je zit niet vast aan één partij. Voor organisaties die het platform als kern van hun bedrijfsvoering zien, verdient die investering zich vaak binnen 2 tot 4 jaar terug op licentiekosten alleen.
Wanneer is een maatwerk platform de juiste keuze
Herken je een of meer van deze signalen? Dan is een digitaal platform op maat het overwegen waard:
Je gebruikt nu vijf of meer losse tools die niet met elkaar praten. Je proces vraagt om functionaliteit die geen enkel standaardpakket biedt. Je licentiekosten lopen op zonder dat je meer waarde krijgt. Je wilt zelf de gebruikerservaring bepalen omdat die je concurrentievoordeel is. Je organisatie groeit en de huidige tools schalen niet mee.
Bij twijfel starten we vaak met een proof of concept. Binnen 4 tot 6 weken staat er een werkende versie waarmee je zelf kunt testen of het platform-idee werkt voordat je verder investeert.
Hoe wij een maatwerk platform bouwen
Elk platform-traject bij Smit start met een analyse waarin we jouw processen, gebruikers en systemen in kaart brengen. Vanuit dat vertrekpunt ontwerpen we de architectuur en de eerste flows. Ontwikkeling gebeurt in sprints van twee weken, met werkende opleveringen die je zelf kunt testen. Zo weet je continu waar je staat, en zijn er geen verrassingen bij livegang.
Voor de techniek werken we met een moderne stack: Laravel, Nuxt en Vue.js voor de frontend, en headless CMS-oplossingen zoals Directus of ons eigen Pruvious framework. Voor koppelingen met bestaande systemen zoals AFAS, Exact en Salesforce hebben we standaard integraties beschikbaar.
Na livegang blijven we betrokken. Sommige klanten werken al meer dan tien jaar met hun platform, dat stapsgewijs is meegegroeid met hun organisatie. Dat is voor ons de norm, niet de uitzondering.
Werkt Smit ook samen met bestaande systemen?
Ja, in vrijwel elk traject. Je hoeft niet alles opnieuw te bouwen. We koppelen je nieuwe platform aan de systemen die je al gebruikt en bouwen alleen wat écht nieuw moet. Ook voor legacy-omgevingen zoals IBM i en AS/400 hebben we ruime ervaring: vaak bouwen we een moderne platform-laag om je bestaande systemen heen, zodat je moderniseert zonder stilstand.
Hoe ideeën werkelijkheid worden
Geen theorie, maar echte trajecten. Bekijk hoe richting, techniek en ontwerp samen zorgen voor resultaat dat blijft staan.
Inzichten uit ons digitaal vakmanschap
Van praktijkverhalen en slimme oplossingen tot updates uit ons eigen team. Een inkijk in wat ons bezighoudt, wat we ontdekken en hoe ideeën langzaam vorm krijgen.
Veelgestelde vragen over maatwerk platformen
-
Wat is een digitaal platform op maat?
Een digitaal platform op maat is een centrale online omgeving die specifiek voor jouw organisatie wordt ontwikkeld. Het combineert functionaliteit uit meerdere systemen in één samenhangende gebruikerservaring, precies afgestemd op je processen en doelgroep. Denk aan een klantportaal, kennisplatform, samenwerkingsomgeving of dataplatform.
-
Wat kost een maatwerk platform laten bouwen?
De kosten variëren per project. Een compact platform met basisfunctionaliteit start bij 10.000 tot 25.000 euro. Grotere platforms met complexe koppelingen, meerdere gebruikersrollen en integraties bewegen zich tussen 25.000 en 80.000 euro. Tijdens een gratis intake maken we samen een concrete inschatting.
-
Hoe lang duurt de ontwikkeling van een maatwerk platform?
De eerste werkende versie leveren we meestal in 8 tot 12 weken. Grotere platforms nemen 3 tot 6 maanden. We starten altijd met een MVP dat je zelf kunt testen, en breiden vanuit daar stap voor stap uit.
-
Wat is het verschil tussen een maatwerk platform en een SaaS-oplossing?
Een SaaS-oplossing is kant-en-klare software die je in licentie afneemt. Snel op te zetten, maar met beperkingen op aanpassingen en afhankelijkheid van de leverancier. Een maatwerk platform wordt speciaal voor jou gebouwd, past exact bij je processen, en is jouw eigendom. Geen vendor lock-in, geen concessies op functionaliteit.
-
Kan een maatwerk platform meegroeien met mijn organisatie?
Ja, dat is juist een van de belangrijkste redenen om voor maatwerk te kiezen. We bouwen platformen modulair op, zodat je later nieuwe functies, gebruikersgroepen of koppelingen kunt toevoegen zonder het geheel opnieuw te bouwen. Sommige klanten werken al meer dan 10 jaar met hetzelfde platform dat stapsgewijs is meegegroeid.
-
Kunnen jullie ook koppelen met AFAS, Exact of Salesforce?
Ja. We hebben standaard integraties beschikbaar voor de meest gebruikte zakelijke systemen: AFAS, Exact, Salesforce, SAP, Twinfield, Mailchimp en tientallen andere. Meer over onze aanpak op de pagina over software koppelingen en integraties.
Voor de ontwikkeling van een kennisplatform van een nieuw team binnen het VUmc, zijn we de samenwerking aangegaan met SMIT. Dit heeft een prettige en vakkundige samenwerking opgeleverd, waarin SMIT. onze wensen begrijpt en hier vakkundig en constructief over mee kan denken. Wij zijn erg tevreden over het resultaat en deze samenwerking!
SMIT is voor ons een betrouwbare partner op IT gebied. We werken al 19 jaar samen. We zijn met onze webshop Drankdozijn altijd vooruitstrevend en daar past SMIT heel goed bij. Innovatieve ideeën worden met SMIT werkelijkheid. Naast een digitale strategie staat digital security bij SMIT centraal, wat voor ons als e-commerce bedrijf een vertrouwd gevoel geeft.
We werken al lange tijd samen met SMIT en zijn zeer tevreden over de samenwerking. Het team is uiterst deskundig en denkt proactief mee over marketingoplossingen met creatieve, waardevolle ideeën die ons echt verder helpen. Als het nodig is, spelen ze kort op de bal en handelen ze snel en direct. Een betrouwbare partner waar we graag mee blijven werken!
Voor een complex portal hebben wij SMIT Digitaal Vakmanschap ingeschakeld. Na wat opstartproblemen is er door de werknemers van SMIT een waardevolle tool ontwikkeld, waar zowel wij als onze klanten, elke dag dankbaar gebruik van maken.
In maart 2024 is onze nieuwe website gelanceerd. Gemaakt door en gehost bij SMIT. Design was op basis van corporate huisstijl met eigen stijlelementen. Veel aandacht is gegeven aan site performance, waardoor website hoog scoort op SEO, accessibility en best practices.
SMIT heeft ons super geholpen met het zetten van de volgende stap met onze webshop. Wij hadden behoefte aan een partij die ons kon faciliteren in een stabiele server die bestand is tegen pieken in bezoekersaantallen. SMIT heeft meer dan dat geleverd. Een uiterst professionele partij, heel toegankelijk, snel in hun reactie en ze weten echt waar ze het over hebben. Aanrader!
SMIT is technisch sterk, ze kunnen goed luisteren naar de businessvraag achter de it-oplossing en zijn zakelijk betrouwbaar. Kortom: een goede partner voor je IT-innovaties.