Koppelen met MailChimp
Van adressenlijst naar slimme marketing-laag
Een basis-plugin doet één ding: een nieuwe klant belandt op een mailinglijst. Prima voor een start, maar Mailchimp kan zoveel meer als je ‘m koppelt aan de data die je al hebt.
Denk aan klanten segmenteren op basis van bestelhistorie, automatische campagnes bij specifiek gedrag (drie producten bekeken maar niet gekocht, zes maanden inactief), segmenten die zich vullen met data uit je administratie (klanten met openstaande facturen krijgen geen kortingsmails), of cross-sell op basis van CRM-data.
Voor dit soort scenario’s is een basis-plugin ontoereikend. Je hebt een koppeling nodig die data uit meerdere systemen combineert en de juiste segmentatie doet vóór ‘ie iets naar Mailchimp stuurt.
Wat we koppelen aan Mailchimp
De systemen die we regelmatig met Mailchimp verbinden:
- Webshops (WooCommerce, Shopify, maatwerk e-commerce) voor synchronisatie van klanten, orders en gedrag
- CRM’s zoals Salesforce of HubSpot voor lifecycle-communicatie
- Boekhoudpakketten zoals AFAS en Exact Online voor segmentatie op facturatiegeschiedenis
- Ledenadministraties voor communicatie op basis van lidmaatschapstype en actief-status
- Klantportalen en maatwerksoftware waarin klantgedrag realtime doorstroomt naar Mailchimp
Waar we op letten
We werken met de Mailchimp Marketing API v3.0 en zorgen dat data uit meerdere systemen wordt ontdubbeld voordat ‘ie in Mailchimp landt. Merge fields en tags leggen we bij aanvang goed neer, zodat je later kunt segmenteren op zaken die er dan pas toe doen. Unsubscribes respecteren we strikt en stromen terug naar bronsystemen, zodat marketing en sales daar rekening mee kunnen houden. Voor grote synchronisaties gebruiken we batch operations binnen Mailchimp’s rate limits.
Onze aanpak
Denk je aan een Mailchimp koppeling die verder gaat dan lijst-sync? Plan een vrijblijvende kennismaking.
Hoe ideeën werkelijkheid worden
Geen theorie, maar echte trajecten. Bekijk hoe richting, techniek en ontwerp samen zorgen voor resultaat dat blijft staan.
Inzichten uit ons digitaal vakmanschap
Van praktijkverhalen en slimme oplossingen tot updates uit ons eigen team. Een inkijk in wat ons bezighoudt, wat we ontdekken en hoe ideeën langzaam vorm krijgen.
Veelgestelde vragen over koppelen met Mailchimp
-
Wanneer heb ik een maatwerk Mailchimp koppeling nodig?
Voor eenvoudige situaties (webshop, klanten die op één lijst belanden) volstaan de standaard plugins prima. Maatwerk wordt relevant zodra je meerdere systemen wilt combineren, wilt segmenteren op gedrag of aankoophistorie, of complexe automations wilt bouwen die reageren op events uit meerdere systemen.
-
Kunnen jullie Mailchimp koppelen aan AFAS, Exact, WooCommerce of Salesforce?
Ja. We ontsluiten data uit vrijwel elk gangbaar systeem via API’s en pushen die naar Mailchimp met de juiste merge fields en tags. De koppeling bouwen we in Laravel met queues en foutafhandeling, zodat ‘ie ook onder piekbelasting stabiel blijft.
-
Wat is het verschil met Zapier of Make?
Zapier en Make zijn geschikt voor eenvoudige integraties en snelle prototypes. Voor complexere use cases (ontdubbeling over meerdere bronnen, segmentatie op berekende velden, hoge volumes) worden ze snel duur en beperkt. Een maatwerk koppeling geeft je volledige controle en groeit mee zonder abonnementskosten per taak.
Voor de ontwikkeling van een kennisplatform van een nieuw team binnen het VUmc, zijn we de samenwerking aangegaan met SMIT. Dit heeft een prettige en vakkundige samenwerking opgeleverd, waarin SMIT. onze wensen begrijpt en hier vakkundig en constructief over mee kan denken. Wij zijn erg tevreden over het resultaat en deze samenwerking!
SMIT is voor ons een betrouwbare partner op IT gebied. We werken al 19 jaar samen. We zijn met onze webshop Drankdozijn altijd vooruitstrevend en daar past SMIT heel goed bij. Innovatieve ideeën worden met SMIT werkelijkheid. Naast een digitale strategie staat digital security bij SMIT centraal, wat voor ons als e-commerce bedrijf een vertrouwd gevoel geeft.
We werken al lange tijd samen met SMIT en zijn zeer tevreden over de samenwerking. Het team is uiterst deskundig en denkt proactief mee over marketingoplossingen met creatieve, waardevolle ideeën die ons echt verder helpen. Als het nodig is, spelen ze kort op de bal en handelen ze snel en direct. Een betrouwbare partner waar we graag mee blijven werken!
Voor een complex portal hebben wij SMIT Digitaal Vakmanschap ingeschakeld. Na wat opstartproblemen is er door de werknemers van SMIT een waardevolle tool ontwikkeld, waar zowel wij als onze klanten, elke dag dankbaar gebruik van maken.
In maart 2024 is onze nieuwe website gelanceerd. Gemaakt door en gehost bij SMIT. Design was op basis van corporate huisstijl met eigen stijlelementen. Veel aandacht is gegeven aan site performance, waardoor website hoog scoort op SEO, accessibility en best practices.
SMIT heeft ons super geholpen met het zetten van de volgende stap met onze webshop. Wij hadden behoefte aan een partij die ons kon faciliteren in een stabiele server die bestand is tegen pieken in bezoekersaantallen. SMIT heeft meer dan dat geleverd. Een uiterst professionele partij, heel toegankelijk, snel in hun reactie en ze weten echt waar ze het over hebben. Aanrader!
SMIT is technisch sterk, ze kunnen goed luisteren naar de businessvraag achter de it-oplossing en zijn zakelijk betrouwbaar. Kortom: een goede partner voor je IT-innovaties.