Wero gaat in oktober live, wat verandert er voor je webshop?
“Moeten wij nu iets?”
Die vraag kwam eind augustus binnen bij een klant met een webshop, twee dagen nadat zijn betaalprovider een mail had gestuurd met het woord migratie erin. Hij had het nieuws gelezen, hij had het logo in zijn checkout zien veranderen, en hij wist niet of hij nu een ontwikkelaar moest bellen of gewoon door kon met zijn dag.
Het korte antwoord: ga door met je dag en zet één ding op je lijst voor deze maand. De planning van Wero is deze zomer wel bijgesteld. Hieronder staat wat er in oktober gebeurt en wat nog even op zich laat wachten.
Wat er in oktober gebeurt
Vanaf oktober 2026 zitten alle Nederlandse banken op Wero en stappen webshops via hun betaalprovider over. Sinds begin dit jaar zag je vooral een nieuw logo, iDEAL | Wero, in de checkout. Nu verhuist ook het betaalverkeer zelf, stap voor stap, naar het nieuwe platform.
Het lijkt op de vervanging van de waterleiding in je straat. De gemeente graaft, de oude buizen gaan eruit en jij merkt er weinig van, behalve dat je een keer je kraan doorspoelt. Het werk gebeurt buiten je huis. Heb je ooit zelf een pomp in de tuin aangelegd, dan is die pomp wél jouw probleem.
De overstap loopt via je betaalprovider, of dat nu Mollie, Buckaroo, MultiSafepay, Pay.nl, Rabo OmniKassa of Adyen is. Draai je een standaard webshop met een standaard plugin, dan is er weinig aan de hand. Zit er ooit gebouwd maatwerk in je checkout, dan is dat het stukje dat niemand anders voor je nakijkt.
Wat er in oktober nog niet gebeurt
Op drie punten is de planning deze zomer verschoven of duidelijker geworden, en alle drie vallen gunstig uit voor webwinkeliers.
- De aankoopbescherming komt later. Die zou dit najaar ingaan. EPI, de organisatie achter Wero, voert hem nu in als laatste stap van de migratie, begin 2028. Dat is bijna anderhalf jaar later dan gepland.
- Het Wero-tarief blijft tot en met 31 december 2028 op het niveau van iDEAL. Wat jij betaalt, hangt wel af van je contract met je betaalprovider, want die stelt zijn eigen tarief vast. Wat er na 2028 gebeurt, ligt nog niet vast.
- iDEAL verdwijnt niet in één keer. De naam blijft in beeld tot de migratie op 31 december 2027 is afgerond.
Over die aankoopbescherming maken de meeste webshops zich zorgen, en terecht. Een klant kan straks een betaling betwisten nadat het geld is overgemaakt. Dat ken je van creditcards. Bij iDEAL was een betaling altijd definitief. Iemand bij jullie gaat zulke geschillen behandelen, volgens afspraken die er nu nog niet zijn. Dat werk landt bij je klantenservice, je ontwikkelaar heeft er weinig mee te maken.
Wero komt in fases. Nu is de webshop aan de beurt. In 2027 volgen onder meer abonnementsbetalingen, en er wordt gewerkt aan betalen aan de kassa in de winkel. Bij die nieuwe producten geldt de aankoopbescherming wel meteen. De eerste worden rond de zomer van 2027 in Nederland verwacht.
Wat je deze maand zelf controleert
In de checklist van augustus stond de volledige lijst. Vlak voor de overstap leveren deze vier punten het meeste op:
- De checkout. Staat het gecombineerde logo er, en heet de betaalmethode in je eigen teksten ook zo? Kijk ook naar je bevestigingsmails en je betaalpagina, want daar staat vaak nog de oude naam.
- De plugin of koppeling. Bij een standaard plugin regelt de leverancier dit. Is er ooit iets op maat gebouwd, laat dan nakijken of de betaalmethode ergens hardcoded in de code staat.
- De administratie. Een koppeling naar je boekhouding of ERP herkent transacties vaak op naam of code. Verandert die, dan valt de match stil zonder dat iemand een foutmelding ziet.
- Abonnementen en terugkerende betalingen. Hier gaat het het vaakst mis, want daar zit vaker maatwerk in dan mensen denken.
Moet ik naar een andere betaalprovider?
Nee. Je betaalprovider regelt de overstap, dus wisselen om deze reden is niet nodig. Kijk wel of je provider je goed op de hoogte houdt. Een provider die je in september nog niets over oktober had laten weten, vertelt je daarmee ook iets.
Wordt betalen duurder?
Tot en met 2028 blijft het Wero-tarief gelijk aan dat van iDEAL. Bekend is dat Wero daarna rekent met een percentage van het bedrag, met een maximum per transactie. Voor een webshop met kleine orders maakt dat weinig uit, voor een webshop met grote orders des te meer. De hoogte staat nog niet vast, dus wie je nu een exact bedrag noemt, rekent met een aanname. Wat je straks betaalt, spreek je af met je betaalprovider.
Wat wij onze klanten adviseren
Doe deze maand de vier checks hierboven en plan verder niets. Het echte huiswerk komt in 2027: bepalen wie bij jullie een betwiste bestelling oppakt, voordat de aankoopbescherming begin 2028 ingaat. Dat regel je in je eigen proces, en je hebt er een jaar langer voor dan je deze zomer dacht.
Zit je toch in je checkout, kijk dan meteen waar klanten daar afhaken. Voor de meeste webshops zit daar meer omzet dan in het hele Wero-traject. Daarover schreven we eerder de laatste klik die over je omzet beslist.
Stuur ons je betaalprovider en je webshopplatform, dan zeggen we of er iets te doen valt.
Richting voor digitale groei
Sterke digitale producten beginnen met heldere keuzes. Lees hoe we denken over positionering, structuur en groei die klopt op de lange termijn.
