Wat is maatwerksoftware precies?

Maatwerksoftware is software die specifiek voor jouw organisatie wordt ontwikkeld, in plaats van kant-en-klaar gekocht als SaaS. Het datamodel, de workflows en de gebruikersinterface worden gebouwd rond hoe jij werkt. Denk aan interne tools, klantomgevingen, dashboards, planapplicaties, facturatiesystemen of webapplicaties. Waar standaardsoftware jou dwingt je aan te passen aan de tool, past maatwerksoftware zich aan jou aan.

Wat kost maatwerksoftware laten ontwikkelen?

Een compacte maatwerk applicatie met de kernfunctionaliteit start doorgaans rond de €20.000. Een uitgebreide oplossing met meerdere gebruikersrollen, koppelingen naar bestaande systemen en een klantportaal ligt tussen €50.000 en €150.000. Voor grote platformen die een centrale rol spelen in je bedrijfsvoering, is de investering afhankelijk van de scope. We beginnen altijd met een blauwdruk waarin scope, fasering en investering vooraf helder worden.

Wanneer is maatwerksoftware een betere keuze dan SaaS?

Maatwerksoftware wordt aantrekkelijk zodra je processen echt specifiek zijn (SaaS dwingt je in het standaardmodel), zodra licentiekosten per gebruiker fors oplopen, zodra je meerdere tools naast elkaar moet gebruiken die niet met elkaar praten, of zodra je afhankelijkheid van een SaaS-leverancier je vasthoudt in richting die niet meer past. Voor kleinere organisaties met standaardprocessen blijft SaaS vaak de betere keuze.

Hoe lang duurt het om maatwerksoftware te bouwen?

Een proof of concept van de kernflow leveren we vaak binnen zes tot acht weken op. Een volledige eerste versie is meestal binnen drie tot zes maanden productie-klaar. We werken in korte iteraties met wekelijkse demo’s, zodat je vroeg kunt bijsturen en niet aan het eind van het traject verrast wordt. Voor grotere platformen loopt de doorlooptijd op tot een jaar, maar altijd in fases met werkende opleveringen tussendoor.

Kunnen jullie maatwerksoftware koppelen aan onze bestaande systemen?

Ja. We ontsluiten data uit vrijwel elk gangbaar systeem via API’s of directe koppelingen. Populaire integraties zijn AFAS, Exact Online, Salesforce, SAP SuccessFactors, Nmbrs, Mailchimp, Mollie, Buckaroo en Microsoft 365. Voor organisaties met IBM i of AS400 backends bouwen we een moderne applicatie-laag daarbovenop, zodat je bestaande systemen kunt blijven gebruiken zonder ze te vervangen.

Blijft de maatwerksoftware eigendom van ons?

Ja. De code, data en integraties zijn jouw eigendom. We leveren op een omgeving die je zelf kunt hosten of die wij voor je beheren. Je zit niet vast aan Smit als leverancier. Wij denken dat kwaliteit en samenwerking je bij ons houden, niet vendor lock-in.

Maatwerksoftware

Gebouwd op jouw processen

Standaardoplossingen wringen vaak met hoe je écht werkt. Wij ontwikkelen software die logisch voelt, moeiteloos koppelt en direct versnelt. Geen overbodige functies, wel grip, overzicht en rust in je werkdag.

Bekijk ons werk

Stuur een bericht

30% Tijdswinst per medewerker.

50% Minder tijd aan administratieve taken.

Onze aanpak

Dit levert maatwerk op

Wanneer software écht past bij je processen, gebeurt er iets bijzonders. Je werkt sneller, met meer rust en inzicht. Alles werkt samen, van de backoffice tot je klantcontact.

Beter inzicht

Realtime data dashboards maken prestaties direct zichtbaar en actiegericht.

Meer grip op processen

Van klantvragen tot productie, alles is afgestemd op jouw werkwijze.

Slimme automatisering

Met slimme automatisering bespaar je tijd, voorkom je fouten en stroomlijn je werk.

Strategisch
fundament

Bekijk onze cases

Eén systeem, alles op z’n plek

Maatwerksoftware is ideaal wanneer jouw processen uniek zijn of standaardpakketten je beperken. Je herkent het misschien: interne processen die vastlopen omdat je huidige tools ze niet ondersteunen. Verschillende teams die in verschillende systemen werken die niet met elkaar praten. Medewerkers die te veel tijd kwijt zijn aan handmatige stappen die eigenlijk automatisch zouden moeten. Licentiekosten per gebruiker die harder groeien dan je organisatie. Of een SaaS-leverancier die de richting van je product bepaalt, terwijl je wilt sturen op wat voor jouw klanten belangrijk is.

Wat maatwerksoftware anders maakt, is dat de software zich aanpast aan hoe jij werkt, in plaats van andersom. Waar een standaardpakket werkt met een vast datamodel en vaste workflows, wordt maatwerksoftware ontworpen rond de logica van jouw organisatie. Dat scheelt niet alleen tijd en frustratie, het maakt ook processen mogelijk die met een standaardtool simpelweg niet lukken.

Wat we bouwen onder de noemer maatwerksoftware

Onder maatwerksoftware valt een breed pallet aan oplossingen, allemaal gebouwd rond jouw specifieke behoefte. Denk aan maatwerk webapplicaties die processen digitaliseren, van intern beheer tot klantomgevingen. Aan klantportalen en mijn omgevingen waar externen zelfstandig hun zaken regelen, zonder dat jouw team elk verzoek handmatig hoeft af te vangen. Aan data dashboards die realtime inzicht geven in wat er in je organisatie gebeurt. Aan slimme automatisering die herhalende taken overneemt zonder dat er iemand achteraan hoeft. Aan een centraal platform dat in één oogopslag toont wat belangrijk is, zonder dat je tussen tabbladen hoeft te switchen.

Voor grotere ambities bouwen we platforms op maat die als centrale infrastructuur dienen voor meerdere producten of gebruikersgroepen. En wanneer je jouw software als product in de markt wilt zetten, bouwen we een SaaS platform met multi-tenancy, abonnementsmodel en self-service onboarding.

Voor sectorspecifieke oplossingen hebben we aparte trajecten:

Projectmanagement software voor bureaus en consultancies.
Facturatiesoftware die aansluit op jouw manier van administreren.
Planapplicaties voor uitzendbureaus en dienstverleners.
Rapportage-applicaties voor teams die verantwoording moeten afleggen.
CRM-systemen die aansluiten op jouw salesproces.

Aansluiten op wat er al is

Maatwerksoftware staat zelden op zichzelf. Ze moet in het bestaande digitale landschap passen en met bestaande systemen praten. Vaak zit juist daar de grootste winst. Data die eerder handmatig werd overgetypt, stroomt automatisch door. Rapportages die uren kostten, komen realtime beschikbaar. Klantverzoeken die intern werden doorgestuurd, worden meteen in het juiste systeem verwerkt.

We ontwikkelen koppelingen met vrijwel elk gangbaar systeem.

Boekhouding in AFAS of Exact Online.
Klant- en salesdata uit Salesforce.
HR uit SAP SuccessFactors of Nmbrs.
Betalingen via Mollie of Buckaroo.
Documenten en agenda’s via Microsoft 365.
Marketing in Mailchimp of Mailgun.

Ook een moderne applicatie-laag bovenop een IBM i of AS400 backend is onze specialiteit, iets waar we bijvoorbeeld voor Drankdozijn al 20 jaar op bouwen.

Meer over onze aanpak op de pagina over integraties en koppelingen. Zo blijft wat werkt gewoon werken, maar dan beter verbonden.

Voor mkb, scale-ups en grotere organisaties

Maatwerksoftware wordt zakelijk aantrekkelijk vanaf een bepaalde schaal. Voor kleine organisaties met tien gebruikers en standaardprocessen zijn SaaS-tools vaak de betere keuze. Vanaf ongeveer twintig gebruikers, of vanaf het moment dat je huidige tool-mix te veel handwerk oplevert, wordt maatwerk vaak sneller terugverdiend dan mensen denken.

Voor mkb faseren we het traject slim: we starten klein met de belangrijkste flow en bouwen daarna uit. Voor scale-ups zorgen we dat de architectuur meegroeit, zodat de software niet elk jaar opnieuw op de schop hoeft. Voor grotere organisaties en enterprise-omgevingen bouwen we met extra aandacht voor security, compliance en integratie in bestaande IT-landschappen.

Mission critical en compliance

Voor mission critical software, waarbij downtime of fouten grote impact hebben op je bedrijfsvoering, doen we extra investeringen in testen, monitoring en fallback-scenarios. Denk aan platformen die continu beschikbaar moeten zijn, aan financiële systemen waar elke transactie klopt, of aan operationele software waar een storing direct productieverlies betekent.

Voor compliance-gedreven omgevingen (zorg, financiën, publieke sector, media) leggen we vast hoe de maatwerksoftware voldoet aan de betreffende eisen. Denk aan AVG, NEN 7510 voor de zorg, of sectorspecifieke regelgeving zoals EU 2024/900 waar we voor Politieke Reclame het centrale transparantieplatform bouwden.

Niet direct all-in gaan?

Dan starten we met een proof of concept. Daarmee kun je in korte tijd testen of het werkt zoals je voor ogen hebt, en of de gebruikersflow klopt onder echte omstandigheden. Zo neem je vroeg beslissingen op basis van iets werkends, in plaats van op basis van een document dat over drie maanden alsnog anders blijkt te moeten.

Tijdens het ontwikkelen houden we altijd de eindgebruiker in beeld. Onze experts op het gebied van UX en interactie zorgen voor gebruiksvriendelijke flows, duidelijke keuzes en software die intuïtief voelt, ook voor teams die niet dagelijks met nieuwe tools werken.

Maatwerksoftware vormt zo vaak het hart van je digitale transformatie. Het zorgt dat je flexibel blijft, beter samenwerkt en klaar bent voor groei, zonder dat je vasthangt aan de richting die een SaaS-leverancier voor je bepaalt.

Wat je van ons kunt verwachten

Scherpe blik

We denken actief mee in processen en kansen

Snelle realisatie

We schakelen snel, maar bouwen met lange termijn in gedachten

Naadloze integraties

Van AFAS tot Salesforce: alles werkt straks samen als één systeem

Veilig en schaalbaar

We bouwen op moderne techniek. Veilig, flexibel en toekomstgericht

Onze aanpak

Strategie & analyse
We brengen processen en ambities scherp in kaart
Architectuur & flow
Een logische structuur, gericht op schaalbaarheid
Design & techniek
We bouwen in één ritme, samen met jouw team
Livegang & optimalisatie
Alles werkt, we lanceren en blijven scherp op verbeteringen

Meer cases

Hoe ideeën werkelijkheid worden

Geen theorie, maar echte trajecten. Bekijk hoe richting, techniek en ontwerp samen zorgen voor resultaat dat blijft staan.

Politieke Reclame

Politieke reclame, volledig transparant. Wij bouwden hét centrale platform voor EU 2024/900 compliance binnen de Nederlandse mediasector.

Drankdozijn

Een IBM i koppeling als fundament, aangevuld met een viertalige webshop, Adyen-betalingen, geautomatiseerde e-mails en een vernieuwd design.

NMO Data

Een centraal dataportaal voor mediabereiksonderzoek. NMO Data maakt complexe cijfers toegankelijk en betrouwbaar voor dagelijks gebruik.

Medclass

Een gebruiksvriendelijk leerplatform dat zorgprofessionals ondersteunt met overzicht, consistente communicatie en een professionele leerervaring, online en offline.

Italvega

Een digitale vertaling van vakmanschap en rijplezier. Met ruimte voor historie, community en een configurator die maatwerk tot leven brengt.

VSM

Hoe vertaal je meer dan 100 jaar natuurlijk vertrouwen naar een digitale omgeving? Voor VSM ontwikkelden we een website die bezoekers direct helpt vinden wat ze zoeken.

Veelgestelde vragen over maatwerksoftware

Wat is maatwerksoftware precies? Maatwerksoftware is software die specifiek voor jouw organisatie wordt ontwikkeld, in plaats van kant-en-klaar gekocht als SaaS. Het datamodel, de workflows en de gebruikersinterface worden gebouwd rond hoe jij werkt. Denk aan interne tools, klantomgevingen, dashboards, planapplicaties, facturatiesystemen of webapplicaties. Waar standaardsoftware jou dwingt je aan te passen aan de tool, past maatwerksoftware zich aan jou aan.: Maatwerksoftware is software die specifiek voor jouw organisatie wordt ontwikkeld, in plaats van kant-en-klaar gekocht als SaaS. Het datamodel, de workflows en de gebruikersinterface worden gebouwd rond hoe jij werkt. Denk aan interne tools, klantomgevingen, dashboards, planapplicaties, facturatiesystemen of webapplicaties. Waar standaardsoftware jou dwingt je aan te passen aan de tool, past maatwerksoftware zich aan jou aan.
Wat kost maatwerksoftware laten ontwikkelen? Een compacte maatwerk applicatie met de kernfunctionaliteit start doorgaans rond de €20.000. Een uitgebreide oplossing met meerdere gebruikersrollen, koppelingen naar bestaande systemen en een klantportaal ligt tussen €50.000 en €150.000. Voor grote platformen die een centrale rol spelen in je bedrijfsvoering, is de investering afhankelijk van de scope. We beginnen altijd met een blauwdruk waarin scope, fasering en investering vooraf helder worden.: Een compacte maatwerk applicatie met de kernfunctionaliteit start doorgaans rond de €20.000. Een uitgebreide oplossing met meerdere gebruikersrollen, koppelingen naar bestaande systemen en een klantportaal ligt tussen €50.000 en €150.000. Voor grote platformen die een centrale rol spelen in je bedrijfsvoering, is de investering afhankelijk van de scope. We beginnen altijd met een blauwdruk waarin scope, fasering en investering vooraf helder worden.
Wanneer is maatwerksoftware een betere keuze dan SaaS? Maatwerksoftware wordt aantrekkelijk zodra je processen echt specifiek zijn (SaaS dwingt je in het standaardmodel), zodra licentiekosten per gebruiker fors oplopen, zodra je meerdere tools naast elkaar moet gebruiken die niet met elkaar praten, of zodra je afhankelijkheid van een SaaS-leverancier je vasthoudt in richting die niet meer past. Voor kleinere organisaties met standaardprocessen blijft SaaS vaak de betere keuze.: Maatwerksoftware wordt aantrekkelijk zodra je processen echt specifiek zijn (SaaS dwingt je in het standaardmodel), zodra licentiekosten per gebruiker fors oplopen, zodra je meerdere tools naast elkaar moet gebruiken die niet met elkaar praten, of zodra je afhankelijkheid van een SaaS-leverancier je vasthoudt in richting die niet meer past. Voor kleinere organisaties met standaardprocessen blijft SaaS vaak de betere keuze.
Hoe lang duurt het om maatwerksoftware te bouwen? Een proof of concept van de kernflow leveren we vaak binnen zes tot acht weken op. Een volledige eerste versie is meestal binnen drie tot zes maanden productie-klaar. We werken in korte iteraties met wekelijkse demo’s, zodat je vroeg kunt bijsturen en niet aan het eind van het traject verrast wordt. Voor grotere platformen loopt de doorlooptijd op tot een jaar, maar altijd in fases met werkende opleveringen tussendoor.: Een proof of concept van de kernflow leveren we vaak binnen zes tot acht weken op. Een volledige eerste versie is meestal binnen drie tot zes maanden productie-klaar. We werken in korte iteraties met wekelijkse demo’s, zodat je vroeg kunt bijsturen en niet aan het eind van het traject verrast wordt. Voor grotere platformen loopt de doorlooptijd op tot een jaar, maar altijd in fases met werkende opleveringen tussendoor.
Kunnen jullie maatwerksoftware koppelen aan onze bestaande systemen? Ja. We ontsluiten data uit vrijwel elk gangbaar systeem via API’s of directe koppelingen. Populaire integraties zijn AFAS, Exact Online, Salesforce, SAP SuccessFactors, Nmbrs, Mailchimp, Mollie, Buckaroo en Microsoft 365. Voor organisaties met IBM i of AS400 backends bouwen we een moderne applicatie-laag daarbovenop, zodat je bestaande systemen kunt blijven gebruiken zonder ze te vervangen.: Ja. We ontsluiten data uit vrijwel elk gangbaar systeem via API’s of directe koppelingen. Populaire integraties zijn AFAS, Exact Online, Salesforce, SAP SuccessFactors, Nmbrs, Mailchimp, Mollie, Buckaroo en Microsoft 365. Voor organisaties met IBM i of AS400 backends bouwen we een moderne applicatie-laag daarbovenop, zodat je bestaande systemen kunt blijven gebruiken zonder ze te vervangen.
Blijft de maatwerksoftware eigendom van ons? Ja. De code, data en integraties zijn jouw eigendom. We leveren op een omgeving die je zelf kunt hosten of die wij voor je beheren. Je zit niet vast aan Smit als leverancier. Wij denken dat kwaliteit en samenwerking je bij ons houden, niet vendor lock-in.: Ja. De code, data en integraties zijn jouw eigendom. We leveren op een omgeving die je zelf kunt hosten of die wij voor je beheren. Je zit niet vast aan Smit als leverancier. Wij denken dat kwaliteit en samenwerking je bij ons houden, niet vendor lock-in.